为使妈祖义工志愿者懂得如何根据自己的岗位职责塑造形象，掌握应当遵守的礼仪规范和应当注重的礼仪修养，提升志愿者与志愿服务对象的沟通能力，更好地完成海峡论坛·妈祖文化活动周相关工作任务，6月15日，湄洲岛举办“妈祖义工”志愿服务队暨妈祖文化活动周志愿者礼仪培训讲座。

湄洲岛管委会主任林韶雯、党工委委员、宣传部部长张煌等领导同志出席培训现场。结合义工培训工作，林韶雯同志指出：

一是义工人员要怀着奉献之心，做到“立德、行善”；

二是每一位义工代表的都是湄洲岛的形象，要注重自身形象，用自己的文明举止去感染别人；

三是义工培训要有针对性和实用性，今后还要经常加强培训。

培训现场

此次志愿者培训主要围绕义工社交礼仪的基本知识、形象和仪态塑造、职业言谈礼仪以及接待礼仪等各方面的技巧和服务理念等内容展开，这次培训采用了话题讨论、理论阐述、情景模拟、人体塑姿等相结合的方式，提高了培训的趣味性，激发了志愿者的积极性，使培训内容更加通俗易懂。

对志愿者进行礼仪培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段。通过培训，使志愿者对相关礼仪知识进行全方位了解，增强志愿者服务的熟练程度，进一步提高志愿者的服务水平，确保为各种活动提供最优质的礼仪服务的同时自身也能得到锻炼和提升。

培训现场

志愿者培训是提高志愿者服务水平和服务质量的重要手段，是提高志愿者知识素养和专业技能、提升志愿服务工作整体水平的重要环节。湄洲岛党工委宣传部、文明办高度重视，精心组织开展志愿者培训活动，培训包括志愿服务理念培训、礼仪培训等业务知识。通过培训，进一步增强了志愿者对志愿服务工作环境的熟悉程度，提高了志愿者的志愿服务水平，确保志愿者提供最优质的志愿服务。